KUPANG – Wakil Wali Kota Kupang, Serena Cosgrova Francis, mengajak seluruh Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang baru diangkat untuk menjaga integritas, memegang teguh sumpah jabatan, serta menjadikan setiap tugas sebagai bentuk pengabdian yang tulus kepada masyarakat.
Pesan tersebut disampaikan Serena saat memberikan arahan kepada para PNS baru, Jumat (17/7/2026).
Dalam arahannya, Serena menegaskan bahwa seorang aparatur sipil negara tidak hanya dituntut menyelesaikan pekerjaan administratif, tetapi juga harus mampu menghadirkan pelayanan yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Mari bekerja bukan hanya untuk menyelesaikan pekerjaan, tetapi untuk menghadirkan harapan bagi masyarakat. Karena pada akhirnya, kualitas birokrasi akan diukur dari seberapa besar manfaat yang dirasakan oleh warga,” ujarnya.
Ia menegaskan, Pemerintah Kota Kupang tetap berpegang pada filosofi “To Govern is To Serve” atau memerintah adalah melayani. Karena itu, setiap ASN dituntut menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, profesional, berintegritas, serta selalu mengutamakan kepentingan masyarakat.
Selain menjaga integritas, Serena juga mengingatkan para PNS agar terus menghidupkan nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK, meningkatkan kompetensi, menguasai perkembangan teknologi, serta membangun budaya kerja yang adaptif dan kolaboratif di tengah dinamika birokrasi dan tantangan efisiensi anggaran.
Menurutnya, Pemerintah Kota Kupang saat ini terus berupaya membangun birokrasi yang profesional, bersih, cepat, dan berorientasi pada pelayanan publik.
Ia menekankan bahwa keberhasilan mewujudkan tata kelola pemerintahan yang berkualitas tidak hanya bergantung pada kepala daerah, melainkan juga ditentukan oleh kinerja seluruh ASN yang setiap hari berinteraksi langsung dengan masyarakat.
“Kami membutuhkan ASN yang mampu bergerak cepat, mampu menerjemahkan program pemerintah menjadi pelayanan nyata bagi masyarakat. Jangan menjadi bagian dari masalah birokrasi, tetapi jadilah bagian dari solusi. Bangun budaya kolaborasi, bukan sekat antarbagian,” tegasnya.
Di akhir arahannya, Wakil Wali Kota berharap seluruh PNS yang baru diangkat mampu menjadi aparatur yang profesional, berintegritas, adaptif terhadap perubahan, serta senantiasa memberikan pelayanan terbaik demi mewujudkan pemerintahan yang semakin dipercaya masyarakat Kota Kupang.(Sys/ST).